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■ 営業時間 ■ プライバシーの保護
インターネットでのご注文は年中無休・24時間受付ております。お電話でのお問い合わせは下記の営業時間内にお願いいたします。

定休日   毎週日曜日
営業時間 午前8時〜午後6時
【TEL】0120−10−8639 携帯電話・PHS不可
【TEL】078−511−0345 
【FAX】078−521−8182
担当:冨永恵理(営業部)
お客さまの個人情報は商品販売業務においてのみ使用致します。
厳重に管理・保管され、公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に提供または共有されることはございません。
安心してお買物をお楽しみください。
■ お支払いについて ■ 返品について
・クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA/Diners/MASTER/JCB/AMEX

・銀行振込
・郵便振替
・代金引換 によるお支払いもできます。

詳しくはこちらでご確認ください。
●商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、すみやかに弊社までご連絡をお願い致します。
●弊社にて確認後、送料当方負担にて良品または正品と交換させて頂きます。(商品到着後2日以内で、冷蔵保存されているものに限らせて頂きます。)
●なお生ものにつき、良品の返品はできかねますのでご了承下さい。
●返品連絡先 神戸菊水株式会社
〒652-0032 兵庫県神戸市兵庫区荒田町3丁目40−19
【TEL】0120−10−8639 携帯電話・PHS不可
【TEL】078−511−0345
【FAX】078−521−8182
mail:kikusui2@ninus.ocn.ne.jp
■ 配送・送料について ■ 店舗情報
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
送料につきましてはこちらよりご確認ください。
時間帯指定も可能です。
商品お届け日もご指定頂けますが、ゆとりを持ってのご注文をお願い致します。なお、お届け日のご指定が無い場合は、最短での発送とさせて頂きます。
『黒毛和牛コンビーフ』につきましては、到着日のご指定が出来ませんので予めご了承下さい。 ご注文頂きました順に随時発送させて頂きます。 また、その他商品と同梱の際も到着日のご指定はご遠慮頂きます様、お願い申し上げます。

【銀行振込・郵便振替の場合】
入金を確認致しましたら、2日以内に弊社より発送致します。

【代金引換え・クレジットカードの場合】
ご注文を確認致しましたら、2日以内に弊社より発送致します。

いずれの場合もメールにて商品のお届け日をご連絡致します。
神戸菊水株式会社
〒652-0032
兵庫県神戸市兵庫区荒田町3丁目40−19
【TEL】0120−10−8639 携帯電話・PHS不可
【TEL】078−511−0345
【FAX】078−521−8182
店舗セキュリティ責任者:向井俊樹
店舗連絡先:kikusui2@ninus.ocn.ne.jp
■ 梱包について
【ご進物用包装】

別途315円(税込)を頂戴致します。折箱にお入れ致します。
のし紙もお付け致しますので、お申し付けください。(のしの種類・名入れ等)
ご進物用としてご自宅以外の場所へお持ちの際は、手提げ袋をお付け致しますので、ご注文時にお申し付けください。

【簡易包装】

特にご指定のない場合は、簡易包装にてお届け致します。こちらの包装にも、無料でのし紙の対応をさせて頂きます。